Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym działającym pod adresem: pracowniahej.com.
Administratorem danych osobowych jest:
PW Structo Wojciech Horzela
ul. Św. Wojciecha 65/1
41-922 Radzionków
e-mail: hej@pracowniahej.com
Serwis jest hostowany na serwerach firmy LH.pl.
2. Administrator danych osobowych
Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
3. Zakres zbieranych danych
Serwis może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do faktury,
- treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy,
- dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny).
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień,
- kontakt z klientem,
- odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy,
- wystawienie dokumentów księgowych,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- prowadzenie newslettera (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę),
- cele statystyczne i analityczne,
- zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- firmie hostingowej LH.pl,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- operatorom płatności elektronicznych,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (jeżeli są używane).
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
7. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia,
- wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi,
- do czasu cofnięcia zgody (np. newsletter),
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
- do czasu przedawnienia roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z danymi osobowymi należy kontaktować się pod adresem: hej@pracowniahej.com
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- działań marketingowych (jeżeli wdrożone są odpowiednie narzędzia).
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia SSL,
- aktualizacje systemów,
- ograniczony dostęp do danych,
- kopie zapasowe.
11. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, wynikających ze zmian prawa lub rozwoju serwisu.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
PW Structo Wojciech Horzela
e-mail: hej@pracowniahej.com
14. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Edge
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera
Urządzenia mobilne: